Экран на ресепшен салона красоты: запись без администратора
Обновлено
В салоне красоты администратор часто одновременно отвечает на звонки, записывает клиентов и встречает гостей. Экран на ресепшен берёт на себя часть этой нагрузки — рассказывает об услугах, пока клиент ждёт своей очереди у стойки.
Что показать у стойки администратора
Портфолио мастеров, актуальные акции и абонементы — темы, которые клиент может изучить самостоятельно, не отвлекая администратора от других задач.
Если в салоне есть свободные окна записи, которые часто меняются, разумнее держать их в отдельной системе, а не пытаться обновлять вручную на экране каждый час.
Атмосфера и доверие
Фото и видео результатов работы мастеров формируют доверие клиента ещё до того, как он сядет в кресло.
- Портфолио и результаты работы мастеров
- Акции на услуги и абонементы
- Отзывы клиентов
- Контакты для онлайн-записи
Как разгрузить администратора
Когда администратор говорит по телефону, клиент у стойки ждёт. Экран с прайсом, акциями и QR-кодом на онлайн-запись даёт ответы на частые вопросы и позволяет записаться самостоятельно.
Портфолио мастеров помогает выбрать специалиста заранее, а слайд с подарочными сертификатами напоминает о подарке к празднику.
- QR-код на онлайн-запись
- Прайс на основные услуги
- Портфолио и специализации мастеров
- Подарочные сертификаты и абонементы
Вопросы и ответы
Заменяет ли экран администратора на ресепшен?
Нет, экран дополняет администратора — рассказывает об услугах и акциях, но запись и расчёт с клиентом по-прежнему на сотруднике.
Можно ли показывать QR-код для онлайн-записи на экране?
Да, QR-код можно разместить как отдельный слайд или постоянный элемент в углу экрана — это удобный способ разгрузить администратора.
Чем экран на ресепшен отличается от экрана в зоне ожидания?
У ресепшена клиент задерживается ненадолго, поэтому там важны быстрые ответы: прайс, запись, акции. В зоне ожидания уместнее видео процедур и портфолио — там клиент смотрит дольше.
Смотрите также
Экран для рекламы и записи в салоне красоты →
Экран на ресепшен в коворкинге: переговорные и события
Новый резидент коворкинга ещё не знает, где что находится — экран на ресепшен может ответить на базовые вопросы за него.
Экран на ресепшен банка: очередь, курсы и новости в одном месте
Курсы валют, очередь и новости банка — как совместить несколько функций на одном экране у входа в отделение.
Экран на ресепшен бизнес-центра: навигация и события дня
Отдельный экран для навигации и анонсов на сегодня — дополнение к общему информационному табло на ресепшен.
Обсудим экран для вашей задачи
Расскажите, где будет установлен монитор и что вы хотите на нём показывать — подберём оборудование и настроим показ.